六頂思考帽
一、工具介紹
當我們進行傳統(tǒng)性思維時，我們總是盡可能同時考慮很多的因素；我們總是在同一時刻既考察信息、形成觀點，又要評判其他人的觀點。
六帽法把我們從爭論中解放出來，幫助人們平行地列出所有的觀點。它的精髓是平行思維，是一個管理我們思維本身的一種方法。即所有人在同一時間用同一頂思考帽（思維）思考一個問題或問題的某一個方面。我們可以利用六帽法將思維的不同方面分離開來。我們可以禮貌地鼓勵他人通過戴上或脫下不同的帽子來轉換思維。六頂顏色的帽子，代表六個思考的方向,而不是描述已發(fā)生的事件或思考者本人，每個思考者都應該會用所有的帽子。
二、運用場景
當時間緊迫，而需要全面研究問題的時候；當問題復雜，無法得出明確結論的時候；當意見不統(tǒng)一，互不相讓的時候，都可以用六帽。
1. 個人使用：每次集中采用一定帽子思考，堅定限制時間；
2. 交談使用
3. 會議使用
4. 寫報告、備忘錄、電子郵件和發(fā)言時使用
使用序列：可單獨使用，也可組合使用，沒有規(guī)定都必須使用；
使用紀律：討論組全員某一時刻只能指定一頂帽子思考（主席/主持）；
使用時間：每個人發(fā)言時間限定，如每人一分鐘。紅帽每人30秒 ；
使用指南：沒有固定模式，一般藍帽子先用；紅帽子一般不能先用；先黃帽子再黑帽子。
三、六頂帽子簡介
白帽:白色代表中性和客觀，思考的是客觀的事情和數據；
紅帽: 紅色代表情緒、感情和直覺，提供的是感性的看法；
黑帽: 黑色代表冷靜和嚴肅。意味著小心和謹慎，它指出一切觀點的風險所在；
黃帽: 黃色代表陽光和價值，是樂觀和充滿希望的積極思考；
綠帽: 綠色是草地和蔬菜的顏色，代表豐富、肥沃和生機。綠色思考帽指向的是創(chuàng)造性和新觀點；
藍帽: 藍色是冷色，也是高高在上的天空的顏色。是對思考的過程和其他思考帽的組織和控制。
四、六頂思考帽的用途簡介
1. 使用白帽思維的用途：
a) 記錄下互相沖突的觀點；
b) 評估信息的實用性和準確性；
c) 區(qū)分事實和推測；
d) 明確要彌補差距所需采取的行為；
e) 報告他人的感受；
原則：
? 你不能任意提高一件事實的層次，除非你有能力驗證它；
? 在使用白帽思維時，你的態(tài)度必須是中立的；
? 白帽的使用應該成為一種習慣；
? 防止過度使用白帽；
2. 使用白帽思維的用途
a) 承認情感是思維的一部分；
b) 讓背景情感現形，以便觀察可能帶來的影響；
c) 可以讓情感得以發(fā)泄；
d) 直覺和預感發(fā)揮優(yōu)勢；
原則：
? 正確的認識和運用直覺和情緒；
? 不要證明或解釋自己的感覺；
? 認可預感，但非憑預感做決定；
? 避免爭辯，不用道歉；
? 須在30秒以內作出決定；
3. 黑帽思維的用途
a) 邏輯——對事實和數據提出質疑；
b) 經驗——提出不符合經驗的方面合理地提出自己的個人經驗；
c) 預見——指出未來的危險與可能發(fā)生的問題對黃色帽子的制衡；
原則：
? 黑帽思維是一種強勢的思維；
? 注意黑帽指出的負面問題，而且要加以了解；
? 黑色思考帽不是致力于否定一個方案；
? 黑色思考帽應提出邏輯原因和應對方式。
4. 黃帽的用途
a) 探尋事物的優(yōu)點；
b) 努力尋找合理的證明；
c) 證明某個觀點行得通，但必須符合邏輯；
d) 評估價值；
e) 分析利益；
原則：
? 探求事物的優(yōu)點；
? 努力尋求利益；
? 證明為什么某個觀點行得通；
? 探討可能性的程度；
5. 綠帽思維的用途
a) 做出反應的想法；
b) 產生初始的想法；
c) 產生進一步的想法或更好的想法；
d) 產生新想法。
原則：
? 行動；
? 解釋；
? 預測；
? 設計；
6. 藍帽思維的用途
a) 限制焦點和目的；
b) 制定思維計劃和議程；
c) 觀察和評論；
d) 決定下一步；
e) 確定結果和總結。
原則：
? 在藍色思考帽下，我們不再思考討論的主題，我們考慮的是那些與主題有關的思維；
? 藍帽經常使用在思維的開始、中間和較后的階段；
? 會議主持一般都有藍帽的思考功能，但也可以指定另外的人；
? 藍帽有一個重要的工作就是打斷爭論。
